يعد البرنامج الدراسي لمعلوماتية الأعمال في كلية الحوسبة واتصالات الأعمال eMPIRICA في منطقة برتشكو في البوسنة والهرسك هو البرنامج الوحيد لمعلوماتية الأعمال في البوسنة والهرسك الذي يقدم للطلاب درجة علمية مزدوجة عند التخرج - شهادة من مؤسسة تعليم عالي مرخصة في البوسنة والهرسك (كلية eMPIRICA) وشهادة من مؤسسة تعليم عالي معتمدة في الاتحاد الأوروبي (Ljubljana School of Business).
بعد الانتهاء من كلية الحوسبة واتصالات الأعمال eMPIRICA، البرنامج الدراسي معلوماتية الأعمال، يتم الحصول على درجة البكالوريوس، المسمى الوظيفي:
بكالوريوس في معلوماتية الأعمال
بعد الانتهاء من الدراسة، يصبح خريجو هذا البرنامج مؤهلين لـ أداء المهام التالية:
- إدارة نظم المعلومات التجارية ونظم دعم اتخاذ القرار التجاري،
- إدارة وصيانة أمن نظم المعلومات،
- إنشاء تطبيقات حاسوبية بسيطة لسطح المكتب والويب،
- تصميم وإنشاء وبرمجة قواعد بيانات الحاسوب،
- صيانة وإدارة نظم شبكات المعلومات،
- إدارة المشاريع أو المشاركة فيها،
- تخطيط وتنفيذ التعليم في مجال تكنولوجيا المعلومات،
- دعم المستخدمين أثناء تنفيذ واستخدام تطبيقات تكنولوجيا المعلومات،
- التنظيم التجاري، وتخطيط أعمال السوق، والإدارة على مستوى الأقسام أو الشركات الصغيرة/المتوسطة،
- بيع معدات وبرامج وأنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
المجالات الاقتصادية التي توظف هؤلاء الخبراء:
- الخدمات المصرفية،
- شركات التأمين،
- المؤسسات التعليمية،
- الإدارة العامة،
- الشركات التي تستخدم تكنولوجيا ونظم المعلومات الحديثة في أعمالها.
المهن النموذجية بناءً على الشهادة التي تم الحصول عليها:
- رئيس قسم معلوماتية الأعمال في الشركة،
- مدير قواعد البيانات،
- مصمم ومبرمج تطبيقات الأعمال،
- مدير مشاريع،
- مستشار تطوير نظم المعلومات،
- مستشار مستخدمي نظم المعلومات،
- مهندس نظم،
- محلل نظم،
- مصمم شبكات حاسوبية،
- مدقق نظم معلومات الأعمال،
- أخصائي تسويق حلول تكنولوجيا المعلومات، ومعدات الحاسوب، إلخ.
يكتسب الطلاب أثناء دراستهم وبعد تخرجهم من كلية eMPIRICA للحوسبة والاتصالات التجارية، في برنامج دراسة معلوماتية الأعمال ، ما يلي:
أ) المعارف العامة، والمهارات المهنية، والقدرات:
- التفكير النقدي وفهم المعارف النظرية لمعلوماتية الأعمال، جنباً إلى جنب مع التحليلات والتركيبات المناسبة لاستخدام هذه المعارف عملياً في مجال حوسبة العمليات التجارية،
- حل المشكلات العملية والبحث عن الموارد،
- القدرة على التفكير المنهجي والبحثي للمشاركة في فرق متعددة التخصصات وبين التخصصات لحل المهام في مجالات مختلفة، مثل حوسبة العمليات التجارية، وتحسين وتطوير عمليات الأعمال المعلوماتية، وتسويق خدمات المعلومات والاتصالات، وغيرها،
- تكامل وتنسيق المهنيين في مجال الأعمال (مثل المحاسبة، التسويق، إدارة الموارد البشرية، …) ومجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (مثل مجال تطبيق الحلول، برمجيات النظام، أمن المعلومات، الأجهزة والاتصالات)،
- جمع واستخدام المعلومات والتعلم المستمر،
- القدرة على تخطيط العمل، وريادة الأعمال والابتكار، والعمل ضمن إطار زمني محدد ومحدود،
- العمل الجماعي والتعاون، مع مراعاة آراء الآخرين والوفاء بالدور المتفق عليه داخل الفريق،
- تطوير مهارات التواصل في بيئات عمل مختلفة،
- التواصل الفعال وتنسيق العمل بين أعضاء الفريق،
- الإدارة المهنية للفرق ومعرفة واجبات ووظائف الإدارة والقيادة في مجال المعلوماتية،
- تطوير مهارات التواصل في البيئة المحلية والوطنية والدولية، وزيادة القدرة على التواصل الشفهي والكتابي باللغة الإنجليزية،
- تقديم إجابات وحلول ذات صلة للمشكلات بشكل مستقل،
- التقييم الذاتي النقدي،
- القدرة المرنة على استخدام المعرفة في الممارسة العملية،
- تحديد واستغلال الفرص المتاحة في بيئة العمل والبيئة الاجتماعية،
- القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات في الممارسة العملية،
- الاستعداد للتعلم مدى الحياة،
- الاستقلالية والمسؤولية النقدية الذاتية والأخلاقية المهنية.
يطور خريجو كلية eMPIRICA للحوسبة والاتصالات التجارية، برنامج دراسة معلوماتية الأعمال ، المهارات والقدرات للعمل المستقل وحل المشكلات التقنية بشكل إبداعي في مجال معلوماتية الأعمال. وسيكونون مؤهلين للعمل الفردي والجماعي في حل مشكلات حوسبة العمليات التجارية، مع مراعاة مبادئ المهنة. وسيكونون قادرين في عملهم على تطوير نهج مسؤول ومستقل، وإتقان تقنيات المعلومات والاتصالات الحديثة لغرض جمع المعلومات بكفاءة والتواصل مع الزملاء داخل المجموعة وخارجها.
ب) المعارف والقدرات والمهارات المحددة:
تم تشكيل كفاءات محددة للدراسة الجامعية معلوماتية الأعمال ، والتي تم من خلالها وضع ملف تعريف للمعارف والمهارات المطلوبة، والتي ستلبيها المواد المختارة وطرق التدريس والتعلم. يوفر هذا الملف مجموعة من المهارات لمجال معلوماتية الأعمال، وبالتالي إمكانية التوظيف بسهولة أكبر في هذا المجال.
تهدف دراسة معلوماتية الأعمال إلى تدريب الخبراء الذين يساهمون في التنمية الاجتماعية والاقتصادية العامة باستخدام معارف ومهارات معلوماتية محددة.
يكتسب الطلاب أثناء دراستهم وبعد تخرجهم من كلية eMPIRICA للحوسبة والاتصالات التجارية، برنامج دراسة معلوماتية الأعمال ، المعارف والقدرات والمهارات التالية:
- التحكم وتطبيق المعارف الأساسية والنهج العملية اللازمة للإدارة الفعالة، مع التركيز على إدارة المشاريع، وحوسبة العمليات، والتفكير المنهجي،
- الاستخدام الفعال لتقنيات المعلومات والاتصالات وخدمات الإنترنت للحصول على المعلومات، وللتواصل، ولإنشاء تطبيقات في هذا المجال،
- فهم العمليات التجارية،
- فهم عمليات ريادة الأعمال والمبادرات الريادية،
- إتقان أساسيات أمن المعلومات وعرض بناء نظام المعلومات،
- إتقان مهارات الفهم السريع ومعرفة العمليات التجارية والوظائف التجارية واستخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في البرمجيات المخصصة لدعم أعمال الشركات،
- إدخال عمليات الأعمال المعلوماتية في الشركة،
- استخدام معايير الاتصالات، والبروتوكولات، وطرق نقل البيانات والمعلومات، واكتشاف الأخطاء في معدات المعلومات،
- تخطيط ونمذجة قواعد البيانات وتنظيم البيانات،
- تطوير الأعمال الإلكترونية للمنظمة، والذي يتضمن أيضاً تمثيل المنظمة عبر موقع إلكتروني كتسويق محتمل أو تقديم خدمات المنظمة عبر الإنترنت،
- جميع ميزات تقنيات أونلاين والعروض التقديمية متعددة الوسائط، والتصميم الجرافيكي
- فهم أهمية الوصول إلى المعرفة وأهمية التعلم التنظيمي،
- تطوير منظمة ناجحة من خلال إدخال تكنولوجيا المعلومات لإدارة المعرفة وتسهيل التعلم مدى الحياة،
- فهم أساسيات الاقتصاد والإدارة والتسويق وأساسيات النظام القانوني،
- تطوير القدرات والمهارات لتحسين الإنتاجية والكفاءة،
- التواصل التجاري الفعال مع الزملاء والعملاء، وتحسين الخدمات وفهم أهمية التواصل الممتاز لتحقيق النجاح في الأعمال،
- استخدام المصطلحات التقنية في تكنولوجيا المعلومات والاقتصاد بإحدى اللغات الأجنبية الشائعة (اللغة الإنجليزية)،
- إدارة المشاريع، بما في ذلك إدارة الموارد المادية والبشرية،
- معرفة وفهم التطور العام لمعلوماتية الأعمال والاتجاهات المستقبلية.
